Digitale producten
Onze producten zijn digitale e-books en gidsen. Volgens de wet heb je als consument normaal gesproken 14 dagen bedenktijd. Dit herroepingsrecht geldt echter niet voor digitale producten die direct geleverd worden, zodra je met de download bent begonnen.
Wat betekent dit voor jou?
- Je krijgt direct toegang tot de download na betaling.
- Op dat moment stem je ermee in dat je afziet van het herroepingsrecht.
- Je kunt de bestelling daarom niet meer annuleren of terugvragen zodra de download is gestart.
Problemen met je download?
Mocht er iets misgaan met het ontvangen of openen van het bestand, neem gerust contact op via info@promptwerk.nl. We zorgen altijd dat je alsnog toegang krijgt tot je aankoop.