Laatst bijgewerkt: 28-09-2025
Wij gaan zorgvuldig met je gegevens om, verkopen ze nooit door en gebruiken ze alleen voor de dingen die jij hebt goedgekeurd.
1. Wie wij zijn
Promptwerk is een platform dat digitale producten (AI-gidsen, bundels en startgidsen) aanbiedt.
Website: https://promptwerk.nl
E-mail: info@promptwerk.nl
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt:
- Naam
- E-mailadres
- Factuurgegevens (bij bestellingen)
- Betaalgegevens (via onze betaalprovider, wij slaan zelf geen betaalgegevens op)
Daarnaast verzamelen wij automatisch gegevens via cookies en vergelijkbare technieken:
- IP-adres
- Browser en apparaatgegevens
- Websitegedrag
3. Waarom wij gegevens verzamelen
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het afhandelen van bestellingen en betalingen.
- Het versturen van de gratis startgids of andere downloads.
- Het verzenden van nieuwsbrieven en marketing (alleen met jouw toestemming).
- Het verbeteren van onze website en diensten.
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst (bij een bestelling).
- Toestemming (bij aanmelding nieuwsbrief of gratis gids).
- Wettelijke verplichting (administratie).
- Gerechtvaardigd belang (optimalisatie website en marketing).
5. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
- Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft.
- Websitegebruik/cookies: volgens de bewaartermijnen van de gebruikte diensten.
6. Delen van gegevens
Wij delen jouw gegevens alleen met derden die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:
- Mailchimp (voor e-mailmarketing).
- Betaalproviders (Mollie, PayPal e.d.).
- Webhosting (Cloud86).
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
7. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor:
- Functionele doeleinden (goed werken van de site).
- Analytische doeleinden (bijv. Google Analytics, geanonimiseerd).
- Marketingdoeleinden (bijv. Mailchimp pop-up).
Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies.
8. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, zoals SSL-versleuteling, beveiligde servers en beperkte toegang.
9. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in je gegevens.
- Correctie of verwijdering.
- Beperking van verwerking.
- Intrekken van toestemming.
- Overdraagbaarheid van gegevens.
Je kunt een verzoek indienen via info@promptwerk.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
10. Klachten
Heb je een klacht? Neem contact met ons op. Kom je er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.